سياسة الخصوصية
نحترم في متجر البروفيسور خصوصية عملائنا، ونلتزم بحماية بياناتهم واستخدامها فقط لتقديم خدمات المتجر وتنفيذ الطلبات.
البيانات التي نجمعهاقد نجمع الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، تفاصيل الطلب، وبيانات تقنية مرتبطة باستخدام المتجر.
تتم معالجة بيانات الدفع من خلال مزودي الدفع المعتمدين، ولا يحتفظ المتجر بكامل بيانات البطاقة البنكية أو رمز التحقق.
استخدام البيانات
نستخدم البيانات من أجل:
- تأكيد وتجهيز وشحن الطلبات.
- معالجة عمليات الدفع والاسترداد.
- التواصل مع العميل وخدمته.
- تنفيذ طلبات الاستبدال والاسترجاع.
- تحسين المتجر ومنع الاحتيال.
- إرسال العروض بعد موافقة العميل.
مشاركة البيانات
لا نبيع بيانات العملاء. وقد نشارك الحد الأدنى اللازم منها مع منصة سلة، شركات الشحن، مزودي الدفع والتقسيط، أو الجهات الرسمية عند وجود طلب نظامي.
حماية وحقوق العميل
نتخذ إجراءات مناسبة لحماية البيانات. ويحق للعميل طلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو حذفها عند عدم وجود سبب نظامي للاحتفاظ بها، كما يمكنه إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية:
رقم الجوال أو واتساب: [00966571296501]
اسم المتجر: متجر البروفيسور
آخر تحديث: 13 يوليو 2026